Chiarimento

Si chiede di confermare che per la manutenzione adattiva inclusa nel canone, come per quella evolutiva, non sono previsti livelli di servizio per la realizzazione delle attività di sviluppo.

Domanda del: 04/03/2019 aggiornata il 04/03/2019
Per la manutenzione adattativa ed evolutiva è previsto il livello di servizio indicato al paragrafo 2.8.4. Per quel che riguarda la realizzazione delle attività, al superamento della scadenza prevista e concordata in analisi funzionale, verranno applicate le penali indicate nei documenti di gara.